Ghid comenzi

1. CUM SĂ PLASEZI O COMANDĂ ONLINE

Poți adăuga produsele favorite în coșul de cumpărături (opțiunea este disponibilă în pagina de produs, acolo unde poți vedea informații cu privire la stoc, măsuri, poze). Fotografiile produselor prezentate pe site sunt cu titlu de prezentare și pot diferi în orice mod de imaginile produselor livrate, acestea putâd prezenta abateri minore de la pozele și descrierile prezentate pe site.

După ce ai selectat mărimea dorită (poți utiliza Tabel Mărimi) poți adăuga produsul în coș.

După fiecare produs adăugat în coș vei vedea o notificare în partea superioară a ecranului, iar iconița coșului îți va indica numărul de produse pe care îl conține.

Pentru a finaliza o comandă este necesar să apeși pe iconița coșului de cumpărături din partea superioară a ecranului. Tot de acolo poți modifica numărul de articole dorite sau poți elimina un produs.

Dacă ai un cupon de reducere valid, îl poți completa și reducerea se va calcula automat la valoarea totală a produselor aflate în coșul de cumpărături.

Când ești sigură că ai ales toate produsele pe care dorești să le achiziționezi poți finaliza comanda. Următorii pași îți vor solicita metoda de plată dorită, metoda de livrare, precum și adresa. În cazul în care selectezi plata online, site-ul te va redirecționa către EuPlatesc pentru procesarea plății.

Acceptă termenii și condițiile, finalizează comanda și bucură-te de produsele achiziționate!

2. TIPURI DE PLĂȚI

Tipurile de plăți acceptate în magazinul online:
– transfer bancar direct – pentru comenzi urgente recomandăm plata direct în contul bancar al societății noastre; te rugăm să menționezi la detalii plată ID-ul comenzii;
– plata cu card – dacă dorești să plătești cu cardul este necesar să selectezi această opțiune – vei fi redirecționat către operatorul de plată autorizat EuPlatesc, unde va trebui să introduci datele cardului și codul de confirmare al plății. Suma datorată va fi preluată din contul bancar.
– numerar la livrare – plata se va face integral la curier; implică un cost suplimentar de 9 lei.

3. COSTUL LIVRĂRII / TIMPUL DE LIVRARE

Prețul de livrare este de 29 lei, indiferent de valoarea totală a comenzii și pentru toate localitățile acoperite de curier, pentru comenzile cu plată numerar la curier.

Pentru adresele de livrare aflate în afara zonelor acoperite de curier se poate percepe taxă suplimentară de transport.

Comenzile pot fi ridicate personal din Focșani, str Stefan cel Mare 12A

4. POLITICA DE RETUR ÎN 14 ZILE CALENDARISTICE

Odată ce comanda ajunge la tine, ai la dispoziție 14 zile calendaristice în care te poți decide dacă produsul este pe placul tău. În cazul în care în comanda ta există articole pe care dorești să le returnezi, te rugăm să ni le trimiți (taxa de transport este suportată integral de către expeditor) la adresa: Str. Stefan cel Mare, nr. 12 A, Bl. 12A, Sc. 1, Et. P, Ap. 4, Focsani, judetul Vrancea și să completezi cererea de retur.

Singura opțiune disponibilă este returnarea contravalorii returului într-un cont bancar. În prezent, nu acceptăm schimb de produse.