Cerere retur

Daca dorești sa efectuezi un retur la produsele achiziționate de pe laume.ro te rugăm să ne trimiți produsele prin curier (taxa de transport este suportată integral de către expeditor) și să completezi următorul formular. Imediat ce coletul tău ajunge la noi vei primi un email / sms de confirmare.

După efectuarea controlului calitativ și cantitativ al produselor returnate vei primi un al doilea email / sms cu privire la decizia luată.

Banii vor fi rambursați în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea returului.

FORMULAR CERERE RETUR